Kepala Dinas PPKUKM Kaltim Pimpin Rapat Virtual Bersama Seluruh Anggota BPSK se-Kaltim

Kepala Dinas PPKUKM Kaltim Pimpin Rapat Virtual Bersama Seluruh Anggota BPSK se-Kaltim

Samarinda, 30 April 2025 — Kepala Dinas Perindustrian, Perdagangan, Koperasi, dan Usaha Kecil Menengah (PPKUKM) Provinsi Kalimantan Timur, Ibu Heni Purwaningsih, S.Si., M.Si., memimpin rapat virtual bersama seluruh anggota dan sekretariat Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) dari berbagai kabupaten dan kota di Kalimantan Timur.

Rapat yang dilaksanakan melalui Zoom Workplace ini merupakan bagian dari program kegiatan Bidang Perlindungan Konsumen dan Tertib Niaga Dinas PPKUKM Kaltim, dan dihadiri oleh perwakilan BPSK dari Kota Samarinda, Kabupaten Berau, dan Kota Balikpapan, termasuk ketua, anggota, serta kepala sekretariat dari masing-masing wilayah.

Pertemuan ini bertujuan untuk memperkuat koordinasi dan sinergi antar-BPSK dalam menjalankan fungsi perlindungan konsumen serta menyamakan persepsi terkait tugas, fungsi, dan peran strategis BPSK sebagai lembaga penyelesaian sengketa di luar pengadilan.

Dalam sambutannya, Kepala Dinas menekankan pentingnya peningkatan kapasitas kelembagaan dan pelayanan kepada masyarakat, khususnya dalam penyelesaian sengketa konsumen yang cepat, adil, dan efisien. Ia juga mengapresiasi kinerja seluruh BPSK yang telah berkontribusi dalam menjaga kepercayaan publik terhadap perlindungan konsumen di Kalimantan Timur.

Rapat diakhiri dengan komitmen bersama untuk terus memperkuat layanan dan memperluas jangkauan BPSK dalam melindungi hak-hak konsumen.

http://dppkukm.kaltimprov.go.id

#IndagkopKaltim #PemprovKaltim #DPPKUKMKaltim #KaltimMaju #BerAKHLAK #banggamelayanibangsa