Layanan Permohonan Data Informasi

1. PERSYARATAN

 :       1.     Membawa KTP

         2.     Akta Notaris (Lembaga/Organisasi)

2. SISTEM, MEKANISME, DAN PROSEDUR

:

1.    Isi formular yang telah disediakan oleh petugas PPID

3. JANGKA WAKTU PELAYANAN

:

10+7 hari kerja

4. BIAYA/TARIF

:

Rp 0,- (tidak ada biaya).

5. PRODUK PELAYANAN

:

Data dan Informasi

6. PENANGANAN PENGADUAN, SARAN DAN MASUKAN

:

e-mail : indagkop.kaltimprov@gmail.com

Humas Dinas Perindustrian, Perdagangan, Koperasi, Usaha Kecil dan Menengah Prov. Kaltim

Telepon  : (0541) 742482 – 206335

Proses Pengelolaan Pelayanan di Internal Organisasi (Manufacturing)

1.     DASAR HUKUM

:

1.     Undang–Undang Nomor 14 Tahun 2008 Tentang Keterbukaan Informasi Publik           

2.     Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik                            

3.     Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2014 Tentang Pemerintahan Daerah                     

4.     Peraturan Pemerintah Nomor  61 Tahun 2010 Tentang Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 Tentang Keterbukaan Informasi Publik                       

5.     "Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 3 Tahun 2017 Tentang Pedoman Pengelolaan Pelayanan Informasi

6.     Dan Dokumentasi Kementerian Dalam Negeri Dan Pemerintahan Daerah"                           

7.     Peraturan Komisi Informasi Pusat Nomor 1 Tahun 2010  Tentang Standar Pelayanan Informasi Publik               

8.     Peraturan Gubernur Kalimantan Timur Nomor 18 Tahun 2013 Tentang Pedoman Layanan Informasi Publik Di Lingkungan Pemerintah Provinsi Kalimantan Timur

2.  SARANA DAN PRASARANA, DAN/ATAU FASILITAS

:

1.     Komputer beserta program.

2.     Data dan Informasi

3.     Wifi

4.     ATK 

3.  KOMPETENSI PELAKSANA

1.     Pendidikan minimal Diploma III (DIII) Jurusan Ilmu Komunikasi/Ilmu Komputer

2.     Mempunyai keahlian menulis / membuat essay.

3.     Mempunyai keterampilan computer.

4.  PENGAWASAN INTERNAL

:

Atasan langsung

5.  JUMLAH PELAKSANA

:

4 (empat) orang

6.  JAMINAN PELAYANAN

:

Memberikan fasilitasi dan pendampingan dengan sepenuh hati.

7. JAMINAN KEAMANAN DAN KESELAMATAN PELAYANAN

:

Kerahasiaan identitas dan keamanan data pemohon informasi dan data.

8. EVALUASI KINERJA PELAKSANA

:

1.     Kuisioner

2.     Rapat Internal PPID