Layanan Konsultasi Legalitas Perijinan Usaha

1. PERSYARATAN

:

Pengusaha yang belum memiliki izin usaha

2. SISTEM, MEKANISME, DAN PROSEDUR

:

1.     Dari data ukm yang sudah ada, klinik bisnis menghubungi para pelaku usaha atau ukm yang belum memiliki legalitas usaha untuk berkonsultasi di klinik bisnis

2.     Mengkoordinasikan pelaku usaha tsb kepada lembaga yang menaungi atau menerbitkan legalitas usaha yang dibutuhkan

3. JANGKA WAKTU PELAYANAN

:

Senin - Jumat hari kerja

4. BIAYA/TARIF

:

Tidak dipungut biaya

5. PRODUK PELAYANAN

:

Konsultasi

6. PENANGANAN PENGADUAN, SARAN DAN MASUKAN

:

Dinas Perindustrian, Perdagangan, Koperasi, Usaha Kecil dan Menengah Prov. Kaltim (Klinik Bisnis KUMKM Kaltim)

Proses Pengelolaan Pelayanan di Internal Organisasi (Manufacturing)

1.     DASAR HUKUM

:

1.     UU Nomor 20 Tahun 2008 Tentang Usaha, Mikro, Kecil dan Menengah

2.     PP No 7 Tahun 2021 Tentang Kemudahan, Perlindungan dan Pemberdayaan Koperasi dan Usaha Mikro Kecil dan Menengah

2.  SARANA DAN PRASARANA, DAN/ATAU FASILITAS

:

1.     Ruang Pelayanan

2.     Komputer

3.     Printer

4.     Meja

5.     Kursi

6.     Internet

7.     ATK

3.  KOMPETENSI PELAKSANA

Minimal Pendidikan S1

4.  PENGAWASAN INTERNAL

:

Atasan langsung dan Koordinator Klinik Bisnis KUMKM

5.  JUMLAH PELAKSANA

:

2 orang

6.  JAMINAN PELAYANAN

:

Konsultasi

7. JAMINAN KEAMANAN DAN KESELAMATAN PELAYANAN

:

Memberikan informasi yang valid terkait dengan perizinan usaha

8. EVALUASI KINERJA PELAKSANA

:

1. Rapat Internal Tenaga Pendamping

2. Rapat Internal Seksi

3.Rapat Internal Bidang