Layanan Konsultasi Pemasaran Online (google bisnis, marketplace, medsos)

1. PERSYARATAN

:

1. Memiliki produk

2. Memiliki Usaha Minimal 3 Bulan Berjalan

Memiliki perangkat android

2. SISTEM, MEKANISME, DAN PROSEDUR

:

1. UKM mendaftar dan menyampaikan keperluan.

2. UMKM membawa dokumentasi usaha dari produksi hingga pemasaran produk.

3. Konsultan Memberikan Arahan dalam  pembuatan akun dan teknis penyelesaian masalah.

3. JANGKA WAKTU PELAYANAN

:

Senin - Jumat hari kerja

4. BIAYA/TARIF

:

Berbayar dan tidak berbayar

5. PRODUK PELAYANAN

:

Pembuatan akun media online

6. PENANGANAN PENGADUAN, SARAN DAN MASUKAN

:

Dinas Perindustrian Perdagangan Koperasi dan UKM Provinsi Kalimantan Timur

Proses Pengelolaan Pelayanan di Internal Organisasi (Manufacturing)

1.     DASAR HUKUM

:

1. UU Nomor 20 Tahun 2008 Tentang Usaha , Mikro, Kecil dan Menengah

2. PP No 7 Tahun 2021 Tentang Kemudahan, Perlindungan dan Pemberdayaan Koperasi dan Usaha Mikro Kecil dan Menengah

2.  SARANA DAN PRASARANA, DAN/ATAU FASILITAS

:

1. Ruang Pelayanan

2. Komputer

3. Printer

4. Meja

5. Kursi

6. Internet

7. ATK

3.  KOMPETENSI PELAKSANA

1. Minimal Pendidikan S1

2. Menguasai penggunaan media online (google bisnis, marketplace, facebook, instagram)

4.  PENGAWASAN INTERNAL

:

Pimpinan PLUT

5.  JUMLAH PELAKSANA

:

2 orang

6.  JAMINAN PELAYANAN

:

Memberikan kepuasan kepada UMKM terhadap Pendampingan usaha

7. JAMINAN KEAMANAN DAN KESELAMATAN PELAYANAN

:

Kerahasian data usaha

8. EVALUASI KINERJA PELAKSANA

:

1. Rapat Internal Tenaga Pendamping

2. Rapat Internal Bidang